Экзаменационный центр Гёте-Института в Томске
Настоящее Положение разработано для участников экзаменов Гёте-Института в соответствии с Порядком сдачи экзаменов и Положениями о проведении экзамена Гёте-Института от 01.09.2020 года.
- Запись на участие в экзамене
Запись на участие в экзамене Гёте-Института производится в электронной форме на сайте «Централизованной системы записи на экзамены по немецкому языку» (https://экзамены-по-немецкому.рф) в соответствии с заявленным графиком проведения экзаменов.
Предварительно в разделе «Экзамены по немецкому языку» на сайте Экзаменационного центра участникам экзамена необходимо ознакомиться со следующими документами:
- Настоящее положение
- «Информация о защите персональных данных»
- «Порядок сдачи экзаменов»
- «Положение о проведении экзамена» (соответствующего уровня):
При заполнении заявки необходимо указать свои фамилию и имя латинскими буквами, например, как в загранпаспорте, дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ, а также место рождения латинскими буквами. При заполнении поля «место рождения» необходимо указывать конкретный населенный пункт, в котором заявитель родился, ориентируясь на внутренний паспорт гражданина или свидетельство о рождении.
После отправки заявки участник экзамена получает на свой электронный адрес сообщение о том, что заявка получена.
По окончании срока записи на экзамен заявитель получает на электронную почту письмо с информацией о порядке оплаты участия в экзамене. После оплаты участнику накануне экзамена направляется письмо с регламентом проведения экзамена.
Заявка на участие в экзамене не принимается, если заявитель отстранен от участия в экзамене на срок, установленный Гёте-Институтом. (об отстранении подробнее п.5)
Экзамен проводится при условии записи на него не менее 5 участников. Экзаменационный центр оставляет за собой право отменить заявленный экзамен в том случае, если по истечении сроков записи на экзамен не набрано минимальное количество участников. В случае отмены экзамена Экзаменационный центр уведомляет участников об этом не позднее трех дней до назначенного срока проведения экзамена. В случае отмены экзамена Экзаменационным центром участнику экзамена возвращается полная сумма внесенной оплаты. Дальнейшие требования исключаются.
- Регистрация участников в день экзамена. Проверка личных данных
В день проведения экзамена участникам необходимо явиться на экзамен в назначенное время для регистрации и участия в экзамене. Экзаменационный Центр имеет право не допустить до участия лиц, опоздавших на регистрацию. Также не допускаются к участию в экзамене лица с признаками алкогольного или наркотического опьянения. Решение о недопуске к участию в экзамене принимают ответственный за проведение экзамена и/или директор Экзаменационного центра. Решение о недопуске оформляется протоколом в двух экземплярах, один из которых вручается лицу, не допущенному к участию в экзамене.
При регистрации участники экзамена обязаны предъявить документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ или заменяющий его официальный документ с фотографией, а также, при наличии, загранпаспорт.
Регистрация участника экзамена считается пройденной при наличии в Экзаменационном центре:
- Заявления об участии в экзамене, подписанного заявителем собственноручно;
- Согласия заявителя на обработку персональных данных;
- Подтверждения факта оплаты за участие в экзамене и установления личности участника экзамена.
- Правила участия в экзамене
В течение всего времени проведения экзамена участникам запрещается иметь при себе какие-либо вспомогательные материалы в печатном, рукописном или электронном виде, а также любые технические устройства. В аудиторию, где проходит экзамен, разрешается пронести бутылку с водой и ручку (черную или синюю). Запрещается проносить в экзаменационную аудиторию сумки, пеналы, бумажные или электронные справочники (словари, грамматические справочники и т.д.), корректирующие жидкости и роллеры. Во время нахождения на территории Экзаменационного центра нужно строго выполнять все указания экзаменаторов и сотрудников Центра. Непосредственно перед началом экзамена экзаменатор проводит короткий инструктаж, объясняет порядок проведения экзамена и отвечает на организационные вопросы. Во время экзамена экзаменатор не имеет права отвечать на какие-либо вопросы. Письменный и устный экзамены проводятся в строгом соответствии с «Порядком сдачи экзаменов» и «Положением о проведении экзаменов». По итогам проведения каждого экзамена составляется официальный протокол, который хранится в архиве Экзаменационного центра 1 год.
- Проведение устной части экзамена
Устная и письменная части экзамена могут проводиться в разные дни. Устная часть экзамена проводится либо с подготовкой (все экзамены начиная от В1 и выше), либо без подготовки (экзамены А1 и А2). Участники экзамена имеют возможность ознакомиться с расписанием его устной части, как правило, непосредственно после письменной части. Расписание устной части экзамена вывешивается после проведения его письменной части.
- Отстранение участника от участия в экзамене
Участники, нарушившие правила и порядок проведения экзамена, отстраняются от дальнейшего участия во всех экзаменах Гёте-Института и его партнёров по всему миру на срок, установленный Гёте-Институтом. Нарушениями считаются:
- использование запрещенных вспомогательных средств и технических устройств;
- попытки воспользоваться экзаменационными материалами других участников (обмен материалами, бланками; списывание и т.п.)
- неподчинение указаниям экзаменаторов или сотрудников администрации Экзаменационного центра
- попытка ввести экзаменаторов в заблуждение в процессе установления личности экзаменуемого.
Участникам, отстранённым от экзамена, уплаченный ранее экзаменационный сбор не возвращается, так как в данном случае невозможность оказания услуги происходит по вине потребителя услуги. Отстранённые от экзамена участники не вправе требовать выдачи им сертификата или какого-либо другого документа об участии в экзамене кроме своего экземпляра протокола об отстранении от участия в экзамене.
- Экзаменаторы
Каждый экзаменатор Экзаменационного центра сертифицирован Гёте-Институтом и обладает всеми компетенциями, необходимыми для оценивания результатов участников экзамена в соответствии с требованиями Гёте-Института. Руководство работой экзаменаторов и всего Экзаменационного центра осуществляют ответственный за проведение экзаменов и его заместитель, официально уполномоченные на это Гёте-Институтом. В случае возникновения спорных ситуаций при оценке письменных и устных ответов участников экзамена ответственный за проведение экзаменов или его заместитель имеют решающий голос.
- Проверка экзаменационных работ
Оценка результатов письменных модулей проводится в Экзаменационном центре. Оценка результатов экзамена производится двумя экзаменаторами независимо друг от друга. Работы проверяются на основании установленных критериев оценки. Оцениваются только записи на бланке ответов участника экзамена. Более подробно ознакомиться с процессом оценивания можно в положениях о проведении экзамена соответствующего уровня.
- Результаты экзамена
Если участники экзамена набрали необходимое количество баллов для успешной сдачи экзамена, то они получают сертификаты Гёте-Института, в противном случае – справку с информацией о количестве баллов, полученных за каждый из модулей экзамена.
Результаты экзамена в формате «сдал/не сдал» отправляются участнику не позднее чем через неделю после дня проведения экзамена на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Результаты экзамена в виде баллов участники экзамена узнают при получении сертификатов или справок об участии в экзамене. Эта информация содержит персональные данные участника экзамена и поэтому не может быть сообщена по телефону.
Информация о поступлении сертификатов в Экзаменационный центр отправляется на электронную почту участников. Сертификаты поступают в Экзаменационный центр, как правило, в течение четырех недель со дня проведения экзамена.
- Получение сертификатов
Получить сертификат или справку об участии в экзамене участники могут лично в Экзаменационном центре при предъявлении документа, удостоверяющего личность участника экзамена. В случае невозможности лично получить сертификат участники экзамена могут написать доверенность в свободной форме на лицо, которому они доверяют получить сертификат или справку об участии в экзамене. В доверенности необходимо указать фамилию, имя, отчество и паспортные данные участника экзамена, а также фамилию, имя, отчество и паспортные данные доверенного лица. Доверенность заверяется собственноручной подписью участника экзамена. Кроме того, участники экзамена могут воспользоваться услугами любой транспортной компании или курьерской службы с целью доставки сертификата или справки об участии в экзамене. Заявление о доставке должно быть оформлено от лица участника экзамена. Оплата услуг доставки производится участником экзамена. Невыданные сертификаты хранятся в Экзаменационном центре в течение 10 лет.
- Право на ознакомление с экзаменационной работой
После получения сертификата и/или справки об участии в экзамене участники экзамена имеют право по письменному заявлению, составленному в свободной форме, ознакомиться со своей экзаменационной работой в течение года после даты проведения экзамена. Для несовершеннолетних участников экзамена такой запрос осуществляют их законные представители. Ознакомление с работой несовершеннолетних участников также проходит в присутствии их законного представителя. Заявления в устной форме или по телефону не принимаются. Дата и время ознакомления с экзаменационной работой устанавливаются заранее. Ознакомление с работой происходит в присутствии ответственного за проведение экзаменов и/или одного из экзаменаторов. Участник экзамена или его законный представитель не имеют права во время ознакомления с работой делать какие-либо пометки, записи, копии, фото и т.п. На ознакомлении с результатами экзамена не имеют права присутствовать посторонние лица, за исключением законных представителей несовершеннолетних участников экзамена. Во время ознакомления с работой не разрешается показывать задания экзамена и шаблоны для проверки. Для ознакомления с работой участнику экзамена предоставляются только его листы ответов письменной части (Аудирование, Чтение, Письмо) и протоколы оценивания модулей «Письмо» и «Говорение». При групповых экзаменах участник экзамена имеет право ознакомиться только со своими результатами. Во время ознакомления с результатами экзамена представитель Экзаменационного центра объясняет правила подсчёта результатов соответствующего модуля экзамена, обращая внимание на процедуру оценки результатов двумя независимыми друг от друга экзаменаторами.
- Обжалование результатов
Для обжалования результатов экзамена необходимо в течение двух недель после объявления окончательных результатов обратиться с письменным заявлением к руководству Экзаменационного центра. Датой объявления окончательных результатов считается дата отправления сообщения о готовности сертификатов к выдаче на адрес электронной почты участников экзамена. Заявление, составленное в свободной форме, должно содержать обоснование обжалования результатов экзамена. Ответственный за проведение экзаменов в Экзаменационном центре проводит проверку правильности подсчёта баллов и выставления оценки и принимает решение об удовлетворении или отклонении жалобы, о чем он в письменном виде сообщает участнику экзамена. Недобор баллов не является достаточным основанием для перепроверки результатов экзамена. Срок рассмотрения обращения не должен превышать двух недель с момента получения жалобы. В спорных случаях ответственный за проведение экзамена или экзаменуемый обращается в Гёте-Институт в Санкт-Петербурге, который и принимает окончательное решение по данной жалобе.
- Ошибка в сертификате
Участник экзамена несет ответственность за достоверность вносимых из заявления в сертификат личных данных и вариантов их написания. Корректировки в написании личных данных не предусмотрены. Если при получении сертификата обнаружена ошибка в персональных данных участника, допущенная по вине Гёте-Института или Экзаменационного центра, необходимо незамедлительно заявить об этом в письменной форме в Экзаменационный центр. Заявления в устной форме или по телефону не принимаются. Новый сертификат выдается участнику только взамен ошибочного сертификата. Внесение изменений в правописание ФИО на сертификатах участников возможно в течение максимум одного года с момента сдачи экзамена.
- Повторная выдача экзаменационного сертификата и выдача справки установленного образца об успешной сдаче экзамена
В случае утери сертификата до его получения участником экзамена (например, при пересылке курьерской службой) экзаменационный сертификат печатается повторно на новом бланке. Для получения сертификата повторно необходимо лично направить в Экзаменационный центр письменное заявление в свободной форме или выслать его по электронной почте в адрес Экзаменационного центра. Заявления в устной форме или по телефону не принимаются. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, место рождения латинскими буквами в той транскрипции, в которой они были указаны в сертификате, дату рождения, дату и уровень экзамена, а также копию документа, подтверждающего утерю первичного сертификата соответствующей службой доставки. В случае утери экзаменационного сертификата самим участником экзамена уже после получения им сертификата он может получить справку установленного образца об успешной сдаче экзамена. Для получения справки установленного образца об успешной сдаче экзамена необходимо предоставить в Экзаменационный центр личное письменное заявление в свободной форме или выслать его по электронной почте. Заявления в устной форме или по телефону не принимаются. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, место рождения латинскими буквами в той транскрипции, в которой они были указаны в сертификате, дату рождения, дату и уровень экзамена. Справка установленного образца об успешной сдаче экзамена изготавливается не на бланке сертификата Гёте-Института, а на белом листе бумаги формата А4 за подписью и печатью Экзаменационного центра.
- Участие в экзамене лиц с ограниченными возможностями здоровья
Участие в экзамене лиц с ограниченными возможностями здоровья регулируется Дополнениями к Положению о проведении экзамена. При подаче заявки в электронном виде на участие в экзамене лица с ограниченными возможностями здоровья в разделе «Комментарий» обязаны уведомить Экзаменационный центр о наличии соответствующего ограничения здоровья и предоставить в Экзаменационный центр справку, подтверждающую факт установления инвалидности по форме 1031н. Решение о возможности проведения экзамена для лиц с ограниченными возможностями здоровья находится в компетенции Экзаменационного центра. При отсутствии условий для проведения экзамена в данном Экзаменационном центре лица с ограниченными возможностями здоровья могут обращаться в ближайший Гёте-Институт.